Chi aiutiamo

PERSONE DI 130 NAZIONALITÀ DIVERSE NEI
SERVIZI DI OPERA SAN FRANCESCO,
UN MONDO DI BISOGNO

Sono 19.668 gli ospiti che si sono rivolti ai servizi di OSF nel 2020 almeno una volta e provengono da 130 nazioni. C’è un cambiamento dell’utenza e delle esigenze, e per fortuna ci sono anche storie a lieto fine, persone che una volta aiutate riescono a ritrovare la strada e a emanciparsi. Anche nel 2020, la nazione più rappresentata è stata il Perù con il 19% degli ospiti che hanno avuto bisogno soprattutto delle cure del Poliambulatorio. Gli italiani, comunque, sono al secondo posto con una percentuale del 14% di presenze, costante rispetto all’anno scorso.

Il 70% degli ospiti di OSF è di sesso maschile ma si registra un calo delle donne che passano dal 32% al 30% e più della maggioranza (65%) è nella fascia di età che va dai 25 anni ai 54 anni.

Anche per il 2020 l’utenza può essere divisa in due macro gruppi:

  • utenza abituale, fatta di utenti che utilizzano in modo costante e per lunghi periodi i servizi di OSF
  • utenza occasionale o derivante da flussi migratori in contrazione. I nuovi utenti fra l’altro usufruiscono dei servizi solo per un periodo da 1 a 4 mesi.