Servizio accoglienza

L’area sociale

SERVIZIO ACCOGLIENZA

 

Il Servizio Accoglienza è il primo contatto con le persone che si rivolgono a Opera San Francesco per usufruire di uno dei servizi offerti. Si tratta di un’occasione di conoscenza reciproca, per impostare un percorso di aiuto.

 

A ogni persona vengono offerte:

  • un’analisi dei primi bisogni primari;
  • la consegna di una tessera magnetica per l’accesso ai servizi;
  • informazioni su tutti i servizi offerti in OSF e sul territorio

 

Alla prima richiesta di rinnovo della tessera (dopo 1 mese dal rilascio), il Servizio Accoglienza propone un colloquio individuale, per conoscere meglio la propria utenza e per offrire un momento di orientamento più specifico.

Il servizio svolge anche un costante monitoraggio dell’utenza, riservando particolare attenzione ai più deboli: anziani, minori, nuclei famigliari, donne in gravidanza e a tutti loro OSF riserva un percorso d’accesso ai servizi più agevole e mirato.

 

OSF Servizio accoglienza

Servizio accoglienza

Milano

Orari Via Kramer 1

Da lunedì a venerdì
10.30 – 15.00 e 17.30 – 19.30

Sabato
11.00 – 13.30

Orari Via Antonello da Messina 4

Da domenica a venerdì
10.30 – 13.00

 

VOLONTARI

  • 82 volontari suddivisi in gruppi di 3 per turno

CONTATTI

Referente del servizio:

Alessandro Ubbiali

Tel. 02-77.122.445

E-mail: servizioaccoglienza@operasanfrancesco.it

 

I numeri del 2017

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8,179

Nuove tessere

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37,558

Tessere rinnovate

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29

Nuove tessere consegnate in media ogni giorno